EN ISO 9001:2015
Management de la qualité
Gouvernance d'entreprise
Politique Qualité, Sécurité de l’Information & Environnement
La politique de management intégré qui encadre les standards de qualité, les pratiques de sécurité de l’information et la responsabilité environnementale d’IRIDA.
Cadre de management
Une approche intégrée alignée sur les normes internationales
EN ISO 27001:2022
Management de la sécurité de l’information
EN ISO 14001:2015
Management environnemental
Déclaration de politique
Un engagement partagé envers les clients, l’information et l’environnement
Principe fondamental et engagement d’IRIDA A.I. TECHNOLOGIES S.A., ainsi que philosophie de chacun de ses dirigeants : satisfaire les exigences et attentes des clients, améliorer en continu la qualité et la performance environnementale, tout en maintenant un haut niveau de compétitivité.
La protection de l’information et de ses systèmes de traitement revêt une importance stratégique pour atteindre les objectifs à court et long terme de l’entreprise.
La politique de notre société consiste à traiter tous les clients selon la même logique, en reconnaissant que chaque client a les exigences les plus élevées en matière de qualité des produits et services fournis, de sécurité de l’information et de protection de l’environnement.
Pour atteindre cet objectif, la Direction de l’entreprise a adopté les exigences des normes EN ISO 9001:2015, EN ISO 27001:2022 et EN ISO 14001:2015 et prend envers ses clients et parties prenantes les engagements suivants.
Nos engagements
Ce que cette politique signifie concrètement
Qualité
- Agir avec honnêteté, cohérence et respect.
- Créer de la valeur pour les clients grâce à des services et produits de haut niveau.
- Être à l’écoute des clients en traitant directement leurs réclamations et en anticipant leurs attentes et exigences.
- Investir dans la formation et développer les ressources humaines.
- Encourager et stimuler la créativité des collaborateurs.
- Améliorer la performance en développant de nouveaux marchés nationaux et internationaux.
- Fournir des produits et services d’une qualité constante, pleinement conformes aux normes nationales et européennes.
Sécurité de l’information
- Identifier, enregistrer et évaluer les risques potentiels pour la qualité, l’environnement et la sécurité de l’information.
- Prendre des mesures actives pour traiter ces risques.
- Prendre toutes les mesures nécessaires pour garantir la confidentialité, l’intégrité et la disponibilité de l’information, sous forme électronique comme physique.
- Protéger les intérêts de l’entreprise et de ceux qui coopèrent avec elle et lui confient l’utilisation et le traitement de leurs données.
- Garantir la disponibilité, l’intégrité et la confidentialité des informations produites, reçues et diffusées dans le cadre de ses activités.
- Maximiser la fiabilité des ressources informationnelles de l’entreprise.
Environnement
- Développer le sens de la responsabilité environnementale à tous les niveaux de l’entreprise.
- Moderniser l’organisation afin de répondre aux évolutions environnementales.
- Enregistrer en continu les conséquences environnementales directes et indirectes de chaque activité et assurer la pleine conformité avec les législations nationale et européenne.
- Respecter pleinement les législations nationale et communautaire.
- S’engager dans l’amélioration continue de la performance environnementale.
- Concevoir de nouveaux produits plus respectueux de l’environnement et adopter des méthodes de production réduisant l’impact environnemental.
- Fournir au public, lorsque nécessaire, les informations permettant de comprendre les impacts environnementaux des activités de l’entreprise afin de renforcer la sensibilisation.
Appliquée à tous les niveaux de l’entreprise
IRIDA A.I. TECHNOLOGIES S.A. respecte strictement et pleinement les lois et réglementations applicables dans l’exercice de ses activités.
La présente Politique Qualité, Sécurité de l’Information & Environnement s’applique à toutes les étapes de la fourniture de produits et services, est comprise à tous les niveaux de l’entreprise et est revue chaque fois que nécessaire. Elle est accessible au public et à toutes les parties prenantes concernées, et sa mise en œuvre relève de la responsabilité de chaque collaborateur et responsable de département.
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Projet pour revue — en attente de validation juridique et managériale d’IRIDA.
Konstantinos Boulogiannis
CEO